一、成功者与不成者之间的差别! 二、学会说话,学会交际——让嘴巴改写命运! 三、学会说话,学会交际——从微笑开始! 四、学会说话,学会交际——说话姿态! 五、学会说话,学会交际——说话开头! 六、学会说话,学会交际——说话主题! 七、学会说话,学会交际——说话条理!
一、成功者与不成者之间的差别!
1、成功与不成功人之间最大的差别就在成功的人 很早就养成了成功的习惯,发展出一种良好的做事 习惯,这就是他们跟我们最大的不同。
2、思想和结果之间的关联性 思想→行为→习惯→性格→ 命运
——请小心你的思想,它会影响你的行为。 ——请小心你的行为,它会影响你的习惯。 ——请小心你的习惯,它会影响你的性格。 ——请小心你的性格,它会改变你的命运。
3、成功就是愚蠢地坚持 爱迪生失败一万次才发明灯泡,失败一次不必担心。 “一般人”只失败一次就放弃,许多人只需要再多支持一分钟,多做一次努力,就能反败为胜。 成功常常招揽成功,失败招揽失败。 如果你竭尽全力去做了,失败并不可耻。
二、学会说话,学会交际—让嘴巴改写命运!
1、知识就是财富,口才就是资本,拥有卓越的口才,能让你在错综复杂的人际关系中脱颖而出,能让你在斗智斗勇的谈判桌上侃侃而谈,能让你在尴尬的境地中突围而出……
2、良好的人际关系是靠语言表达来建立的。所以拥有一份良好的口才更有助于获得幸福美满的生活,追求全方位,平衡式的成功。
三、学会说话,学会交际——从微笑开始!
1、微笑是一个快乐的邮递员,它能拉近人与人之间的距离,化解隔阂,融洽心灵;它能为对方送去一份温暖,传递一份快乐。微笑是一种仁爱的胸怀,微笑是一种宽容的表现,微笑是一种接纳的行为,微笑是走进对方心灵的钥匙。 2、对于一个酒店服务的员工来说,微笑是一种最美妙的语言,它好像有一种磁力,一种电波,能够沟通人与人之间心灵的对话,促进人与人之间情感的交流。宾客光临,微笑是欢迎曲;初次见面,微笑是问候语;客人过节,微笑是祝贺歌;出了差错,微笑是道歉话;客人离开,微笑是告别词。
四、学会说话,学会交际—说话姿态!
1、用整个身体进行演讲 ●身姿应挺雄抬头,身体的重心平稳,双脚略微分开,既要做到挺拔,又不显得过于僵硬。双手交叉自然放在身体的前面,切忌在胸前抱臂或把手背在后面,前者对听众有失敬意,后者给你以受训的感觉。 ●要注意的是像心神不定,慌里慌张,站着纹丝不动,装腔作势、仰面朝天,双手插兜、手撑在演讲桌上、身体靠着演讲桌等动作都会影响听众的情绪。最后你要注意在演讲中的一些细小的动作,诸如摇头、晃腿、摸脸、摆弄领带、笔等等,也会降低你的演讲效果。
2、丰富的表情
●演讲者应善于通过自己的面部表情,把自己的内心情感、最灵敏、最鲜明、最恰当地显示出来;应善于通过自己的面部表情,对听众施加心理影响,构筑起与听众交流思想感情的桥梁。 ●比如在你的演讲中出现A、B两人对话的场面,当你扮作A说话时,略微向右看,扮作B说话时再略微向左看,这样做会产生戏剧效果,抓住听众。
3、恰当地使用手势和肩膀。 ●肩的动作,大家都知道缩着肩膀表示恐怖、害怕的意思,耸拉着肩膀表示疲劳、无精打采的意思,肩膀高耸向前表示傲慢的意思。 ●最后还有两点需要注意: A、是手势与演讲内容在时间上必须一致。话说完了,动作也必须结束;B、是无论多好的手势,也不能太多,以免让听众感到眼花缭乱。另外,动作不要做得过于夸张,特别是在告别式等比较严肃的场合,程度适当就可以了。
五、学会说话,学会交际—说话开头!
●说话一开始就紧紧地吸引听众是很不容易的。因此,以说话的最初几句起,就要设法像磁铁般地吸引住你的听众。 1、用故事开头 一般来说,可供使用的故事有两类:幽默的和故事型的。但幽默的故事不可妄加使用,除非本有有幽默细胞,否则效果不会很理想。而后一类故事,只要有具体情节,就能达到吸引听众的目的。
2、用展示的物品开头
展示的物品可以是一幅画,一张照片或一件其他实物,只要有助于说话者阐述思想就行。甚至说话者在一张纸上写几个字,也能引起话题。
3、用提问的方法开头
用提问开始说话,听者就会按提出的问题去思考,就会产生一种要求知道正确答案的欲望。
4、用名人的话开头 名人在一般人的心目中是崇拜的对象,他们的话总有一种吸引力
5、用令人震惊的事实开头
这种事实可以使听者产生一种要对说话者述说的东西追根究底的的“悬念”。
6、用赞颂的话开头
一般人总喜欢听赞颂话。因此,说话者开始讲话时,可以赞颂他正在说话的地区的悠久历史和光荣传统等,这样气氛很快就会活跃起来。
7、用涉及听者利益的话开头
把自己说话的内容与听者的切身利益联系起来,能引起听者的关注和重视。
8、从有共同语言的话题开头
这些话题可以涉及双方以往的相同经历和遭遇,也可以涉及双方以前的密切合作,还可以展望双方友谊发展的前景等等。
六、学会说话,学会交际—说话主题! ●目的明确,把握主题,思路清晰,前后连贯,这些都是说话的前提,也是好口才的基本要素。 ●要提高自己的说话能力,掌握说话的技巧,首先要使自己的说话具有集中性,连贯性的特点。 ●人们说话的目的,不外乎以下几种: 传递信息或知识;引起注意和兴趣; 进行说服或劝告;争取了解和信任; 给予激励或鼓动。
七、学会说话,学会交际—说话条理!
对所讲的内容有深刻的理解,并对要说的事的全局有周密的安排。一定要抓住主线,并紧紧围绕主线,安排好次要线索,并注意前后衔接,首尾照应,这样讲起话来自然条理就清楚了。
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